ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС​

Я предоставляю гарантию на соединительные элементы (колечки, пины) украшений, купленных в моем интернет магазине. Срок гарантии 30 календарных дней с момента покупки. Гарантия не распространяется на соединительные элементы, являющиеся неотъемлемой частью швензы, подвески, коннектора, замка.
Если ваши украшения сломаются в течение гарантийного периода, я отремонтирую их бесплатно (при условии, что поломка является гарантийным случаем).
Обратите внимание! Вы приобретаете изделие из натурального камня и жемчуга. Наличие в структуре камней трещинок, кратеров, царапинок, пузырьков воздуха или газа, а также присутствие наплывов перламутра и природных выемок на жемчужинах — естественное явление и не является браком!
Если вещь не подлежит ремонту, я предложу вам:
обменять украшение на аналогичное (в случае наличия),
в случае, если этого украшения нет в наличии – вернуть сумму, равную стоимости изделия.

Гарантийное обслуживание и возврат денег не распространяются на следующие случаи:
1. на украшении есть следы механического повреждения,
2. были нарушены условия ухода, хранения и эксплуатации
3. изменения произошли за счёт естественного износа изделия,
4. проводился ремонт третьими лицами, не являющимися представителями LARA.FA.

Как будет происходить ремонт/возврат?
Напишите мне, заполнив форму обратной связи в магазине, прикрепите фото повреждений.
Я свяжусь с вами, чтобы обговорить доставку украшений мне.
Вы отправите украшения мне за мой счёт, я подтвержу факт доставки.
После ремонта отправлю вам украшения (или замену) за мой счёт.
​
Не гарантийный ремонт украшений
Если ваше украшение сломается и поломка не является гарантийным случаем, я так же помогу Вам его отремонтировать (при условии, что ремонт возможен и при наличии необходимых для ремонта материалов). В данном случае сам ремонт, а также доставка украшения на ремонт и после ремонта, осуществляется за ваш счет.

Как будет происходить ремонт/возврат?
Напишите мне, заполнив форму обратной связи в магазине, прикрепите фото повреждений.
Я свяжусь с вами, чтобы обговорить доставку украшений мне.

15.03.2024г.